蘇寧買的s6公開版內(nèi)部電池上貼的IMEI與外面的不一致
手機(jī)屏幕中間有一些粉紅色的燒焦點(diǎn)，今天去客服換了屏幕，系統(tǒng)從6.0被降到了5.1.1，現(xiàn)在一直無法更新，頭疼。
更頭疼的是維修過程中，拆開手機(jī)看到里面電池上貼著的那張紙上的串號(hào)（IMEI）跟系統(tǒng)顯示出來的和保修卡上貼著的不統(tǒng)一，客服說還要向上面去申請，于是拍了照發(fā)郵件。手機(jī)是去年五月份在蘇寧實(shí)體店買的，剛上市不久。
過了一個(gè)下午，客服來電話說申請通過了，說明手機(jī)是真的，不假
請問這個(gè)串號(hào)的不一致是什么情況，請三星給一個(gè)解釋
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